POLÍTICA DE CALIDAD

DEPOSITOS Y ESPACIOS SANTA PERPETUA S.A., empresa dedicada al almacenaje de mercaderías, preparación de pedidos, gestión de inventarios y crossdocking, desde su creación en 1999, tiene como objetivo permanente la Calidad en todos los servicios. Por ello ha implantado un Sistema de Gestión de la Calidad acorde a la Norma ISO 9001:2015, en base a los siguientes principios:

• Cumplir con los requisitos legales y reglamentos aplicables al desarrollo de nuestra actividad. Además, estamos inscritos en el registro sanitario siendo aptos para el almacenamiento polivalente de producto alimentario.

• Fomentar la satisfacción de los clientes, cumpliendo con sus requisitos y ofreciendo un servicio completo y personalizado de acuerdo con sus necesidades específicas. En base a dos objetivos esenciales: optimizar el flujo de material constante a través de redes de agentes y coordinar los recursos para la efectividad en la entrega de productos a los clientes.

• Gestionar los procesos fomentando la innovación constante en el control y manipulación de las mercancías, así como en las infraestructuras y equipos.

• Mantener en todo momento una relación fluida con todas las partes interesadas, con el objetivo de evitar incidencias en los servicios prestados y atender sus sugerencias de mejora.

• Actuar en todo momento dentro de la más estricta ética profesional y fomentar la formación continuada del personal, ofreciendo un equipo humano organizado y especializado.

• Fomentar la mejora continua del Sistema de Gestión, de los procesos y del desempeño a partir de la realización de auditorías, análisis estadístico, detección de incidencias, correctivas y otras fuentes de mejora.

Para ello DEPÓSITOS Y ESPACIOS SANTA PERPETUA S.A. se compromete a aplicar estas decisiones, que establece el marco de referencia para una correcta gestión logística, con óptima eficiencia y profesionalidad y establecer los objetivos del sistema.

 Dirección

 Santa Perpetua de Moguda, Noviembre de 2021.